Ziele
Konflikte gehören zum Alltag in der Berufswelt. Häufig werden diese nicht erkannt oder totgeschwiegen. Dieses Seminar umfasst neben den Konfliktformen, -arten und –verhalten verschiedene Möglichkeiten zum Erkennen und Analysieren eines Konfliktes. Die Seminarteilnehmer lernen die Ursachen eines Konfliktes zu erkennen sowie Methoden zur Konfliktbearbeitung bis hin zu Konfliktlösungsstrategien. Das Seminar vermittelt weiterhin die Entwicklung einer Konfliktkultur, welche Konflikte zu Chancen macht.
Inhalte
- Der Konfliktbegriff
- Ursachen eines Konfliktes
- Methoden der Konfliktbearbeitung
- Strategien zur Konfliktlösung
- Mediation
- Konfliktkultur
- Konflikte als Chance begreifen
- Seminar-Clearing
Dieses Seminar ist ein wesentlicher Baustein des fit-Programms von discit. für Ihre Fortbildung. Qualität ist unsere Basis, Ihr Erfolg unser Ziel.
Termin
nach Vereinbarung
Ort (Institutionsinterne Fortbildung)
Dieses Seminar bieten wir als Inhouse-Seminar für Soziale Institutionen an. Nehmen Sie Kontakt auf mit Dietmar Dörler unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Teilnehmerzahl
max. 20
Seminarpreis + Leistungsumfang
nach Vereinbarung pro Tag inklusive Vorbereitung, Planung und Durchführung des Seminars sowie Bereitstellung der notwendigen Dokumente (Einladung, Skriptum, Evaluation, Zertifikat u.a.) in elektronischer Form
Seminarleitung
Prof. Dr. Dietmar Dörler